Меню
Моя корзина

Оплата и доставка

Доставка заказов

(заказ весом до 3 кг)


Срочная доставка день в день. Подробнее.

Вы также можете оформить Срочную доставку до двери (стоимостью 500 р.) до 16:00.

Мы доставим Ваши покупки в тот же день, когда Вы оформили заказ (кроме Субботы и Воскресенья)

В отдаленные районы* Екатеринбурга срочная доставка не распространяется.

*Список отдаленных районов:

Горный щит

Компрессорный

Птицефабрика

Кольцово

Исток

Арамиль

Березовский

Верхняя Пышма

Среднеуральск

Самовывоз из магазинов "Chai&Coffee"  Екатеринбург. Подробнее

Заказы обрабатываются и доставляются ЕЖЕДНЕВНО.

Забрать его с магазина Chai&Coffee можно в любое время, согласно графика работы конкретного магазина.

Заказанный и оплаченный товар, бесплатно сможете забрать в выбранном Вами магазине Chai&Coffee после СМС уведомления.

Магазины Chai&Coffee г. Екатеринбург:

ул. Вильгельма де Геннина, 34 (Академический)

ул. Шаманова, 5/3 (Академический)

ул. Родонитовая, 15 (Ботанический)

ул. Заводская, 16 (ВИЗ)

ул. Вайнера, 60 (Центр)

ул. Попова, 9/16 (Центр)

Сроки обработки заказов интернет-магазина Chai&Coffee. Подробнее

Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов.

Заказы, оформленные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник


Доставка

Доставка производится Почтой России в почтовые отделения, почтоматы, курьером до двери.

Отгрузка заказов возможна только при 100% оплате заказа на сайте/в приложении Chai&Coffee.

Срок доставки от 1 дня, в зависимости от региона доставки.

Стоимость доставки заказа весом до 3 кг зависит от способа и Зоны местонахождения получателя заказа.


Доставка по Екатеринбургу:

!!!При сумме покупки от 3000 рублей:

в Почтамат/Почтовое отделение Почты России Екатеринбург - 0 р. (Бесплатно).

Расчетное время доставки 1 день


Курьер до двери Бесплатно. (Екатеринбург).

Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день.

Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.


!!!При сумме покупки от 1500 до 3000 рублей:

в Почтамат/Почтовое отделение Почты России Екатеринбург - 0 р. (Бесплатно)

Расчетное время доставки 1 день


Курьер до двери 230 р. (Екатеринбург)

Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день.

Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.


!!!При сумме покупки до 1500 рублей:

в Почтамат/Почтовое отделение Почты России Екатеринбург - 135 р.

Расчетное время доставки 1 день (Екатеринбург)

Курьер до двери 230 р.

Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день.

Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.


Доставка по России:

Во все остальные регионы России доставка производится по тарифам Почты России.

В каждом заказе при выборе способа (пункта выдачи) заказа сроки и сумму вы можете увидеть в процессе оформления заказа в корзине сайта/в приложении Chai&Coffee.

Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней с момента оплаты заказа.

Ваш заказ Вы можете отслеживать на сайте pochta.ru/tracking

Код отправления мы пришлем вам на мобильный телефон в день отправления заказа.


Вы всегда можете выбрать ароматный чай и свежей обжарки кофе в наших розничных магазинах, работающих без выходных!


Оплата

Оплата происходит через СБП (систему быстрых платежей)

О системе и ответы на самые задаваемые вопросы -  Подробности тут

Оплата заказов подарочным сертификатом. Подробнее...

Для оплаты Вашего заказа электронным подарочным сертификатом в корзине в поле Сертификат/промо-код: укажите номер сертификата.

После обработки Вашего заказа сумма к оплате за заказ уменьшится на номинал сертификата.

Итоговую сумму к оплате за заказ Вы можете оплатить на сайте ОНЛАЙН.

Напоминаем: При оплате заказа Вашим подарочным сертификатом сумма заказа не может быть меньше чем, номинал сертификата.

Как получить электронный чек. Подробнее...

Чтобы получать электронные чеки, у вас должна быть зарегистрирована электронная почта.

Все вопросы по зачислению платежей можно писать на почту: ссылка на почту

Описание процесса передачи данных при онлайн-оплате. Подробнее...

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Контактные данные. Подробнее...

Индивидуальный предприниматель Голубев Александр Евгеньевич

Юр. Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Попова, 6.

ИНН 665899770305

ОГРН 3169658000037

р/сч 40802810416540015596 в УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

к/сч 30101810500000000674

БИК 046577674

Тел. 8-800-551-59-47


Возврат денежных средств

При выборе доставки и в случае отказа покупателя от товара, Продавец возвращает Покупателю сумму внесенной предоплаты за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара.


У Вас остались вопросы?

Позвоните нам по бесплатной линии: 8-800-551-59-47 или напишите на почту: sales@chaicoffee.ru

А также можете воспользоваться помощником в правом нижнем углу экрана


Перейти к покупкам

Выберите один или несколько подарков
Ваш регион: ?

Ваш регион: ?

Popup content
Формируем заказ... Почти готово!