Оплата и доставка
Доставка заказов
(заказ весом до 3 кг)
Срочная доставка день в день. Подробнее.
Вы также можете оформить Срочную доставку до двери (стоимостью 500 р.) до 16:00.
Мы доставим Ваши покупки в тот же день, когда Вы оформили заказ (кроме Субботы и Воскресенья)
В отдаленные районы* Екатеринбурга срочная доставка не распространяется.
*Список отдаленных районов:
Горный щит
Компрессорный
Птицефабрика
Кольцово
Исток
Арамиль
Березовский
Верхняя Пышма
Среднеуральск
Самовывоз из магазинов "Chai&Coffee" Екатеринбург. Подробнее
Заказы обрабатываются и доставляются ЕЖЕДНЕВНО.
Забрать его с магазина Chai&Coffee можно в любое время, согласно графика работы конкретного магазина.
Заказанный и оплаченный товар, бесплатно сможете забрать в выбранном Вами магазине Chai&Coffee после СМС уведомления.
Магазины Chai&Coffee г. Екатеринбург:
ул. Вильгельма де Геннина, 34 (Академический)
ул. Шаманова, 5/3 (Академический)
ул. Родонитовая, 15 (Ботанический)
ул. Заводская, 16 (ВИЗ)
ул. Вайнера, 60 (Центр)
ул. Попова, 9/16 (Центр)
Самовывоз из Пунктов выдачи школы "YES"Подробнее
Cтоимость доставки - Бесплатно
Забрать заказ можно в любое время, согласно графика работы после СМС уведомления.
Пунктов выдачи школы "YES" г. Екатеринбург:
ул. Амундсена, 56 (ЮГО-ЗАПАДНЫЙ)
ул. Шаумяна, 87 (ЮГО-ЗАПАДНЫЙ)
ул. Опалихинская, 18 (ЗАРЕЧНЫЙ)
ул. Краснолесья, 24 (УНЦ)
ул. Сыромолотова, 14 (ЖБИ)
ул. Соболева, 19 (ШИРОКАЯ РЕЧКА)
ул. Комсомольская, 78 (УНИВЕРСИТЕТСКИЙ)
проспект Академика Сахарова, 73 (АКАДЕМИЧЕСКИЙ)
ул. Комсомольская, 78 (УНИВЕРСИТЕТСКИЙ)
ГРАФИК РАБОТЫ:ПН-ПТ: 8:00-21:00, СБ: 9:00-17:00, ВС: Выходной. Тел. 8(343)355-55-10
Сроки обработки заказов интернет-магазина Chai&Coffee. Подробнее
Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов.
Заказы, оформленные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник
Доставка
Доставка производится:
- Почтой России в почтовые отделения, почтоматы, курьером до двери;
- Пункты выдачи Boxberry;
- Курьерская доставка до двери Екарго.
Отгрузка заказов возможна только при 100% оплате заказа на сайте/в приложении Chai&Coffee.
Срок доставки от 1 дня, в зависимости от региона доставки.
Стоимость доставки заказа весом до 3 кг зависит от способа и Зоны местонахождения получателя заказа.
Доставка по Екатеринбургу:
!!!При сумме покупки от 3000 рублей:
в Почтамат/Почтовое отделение Почты России (Пункты выдачи Boxberry) Екатеринбург - 0 р. (Бесплатно).Расчетное время доставки от 1 дня
Курьер до двери Бесплатно. (Екатеринбург).
Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день после 18-00.
Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.
!!!При сумме покупки от 1500 до 3000 рублей:
в Почтамат/Почтовое отделение Почты России (Пункты выдачи Boxberry) Екатеринбург - 0 р. (Бесплатно)
Расчетное время доставки от 1 дня
Курьер до двери 230 р. (Екатеринбург)
Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день после 18-00.
Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.
!!!При сумме покупки до 1500 рублей:
в Почтамат/Почтовое отделение Почты России (Пункты выдачи Boxberry) Екатеринбург - 135 р.
Расчетное время доставки от 1 дня (Екатеринбург)
Курьер до двери 230 р.
Заказы поступившие до 14-00 текущего дня будут доставлены день в день после 18-00.
Заказы, которые поступили после 14-00 текущего дня - доставляются на следующий день.
Доставка по России:
Во все остальные регионы России доставка производится по тарифам Почты России и Boxberry.
В каждом заказе при выборе способа (пункта выдачи) заказа сроки и сумму вы можете увидеть в процессе оформления заказа в корзине сайта/в приложении Chai&Coffee.
Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней с момента оплаты заказа.
Ваш заказ Вы можете отслеживать по трек номеру:
- на сайте Почты России pochta.ru/tracking
- на сайте Boxberry: по этой ссылке
Код отправления мы пришлем вам на мобильный телефон в день отправления заказа.
Вы всегда можете выбрать ароматный чай и свежей обжарки кофе в наших розничных магазинах, работающих без выходных!
Оплата
Оплата происходит через СБП (систему быстрых платежей) и платежными картами
О системе и ответы на самые задаваемые вопросы - Подробности тут
Оплата заказов подарочным сертификатом. Подробнее...
Для оплаты Вашего заказа электронным подарочным сертификатом в корзине в поле Сертификат/промо-код: укажите номер сертификата.
После обработки Вашего заказа сумма к оплате за заказ уменьшится на номинал сертификата.
Итоговую сумму к оплате за заказ Вы можете оплатить на сайте ОНЛАЙН.
Напоминаем: При оплате заказа Вашим подарочным сертификатом сумма заказа не может быть меньше чем, номинал сертификата.
Как получить электронный чек. Подробнее...
Чтобы получать электронные чеки, у вас должна быть зарегистрирована электронная почта.
Все вопросы по зачислению платежей можно писать на почту: ссылка на почту
Описание процесса передачи данных при онлайн-оплате. Подробнее...
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Контактные данные. Подробнее...
Индивидуальный предприниматель Голубев Александр Евгеньевич
Юр. Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Попова, 6.
ИНН 665899770305
ОГРН 3169658000037
р/сч 40802810416540015596 в УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/сч 30101810500000000674
БИК 046577674
Тел. 8-800-551-59-47
Возврат денежных средств
При выборе доставки и в случае отказа покупателя от товара, Продавец возвращает Покупателю сумму внесенной предоплаты за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара.
У Вас остались вопросы?
Позвоните нам по бесплатной линии: 8-800-551-59-47 или напишите на почту: sales@chaicoffee.ru
А также можете воспользоваться помощником в правом нижнем углу экрана