Оплата и доставка

Доставка заказов

(заказ весом до 3 кг)

При заказе просьба учитывать:

Заказы на кофе весом от 1000 грамм, а также вес чая: 250 грамм и 500 грамм, и пирамидки в упаковке 40 и 80 штук, сделанные после 16:00 четверга, будут отгружаться в понедельник.

А заказы, размещенные после 16:00 пятницы, будут отгружаться во вторник.

Таким образом, чтобы получить свой любимый кофе или чай на выходные, рекомендуем сделать заказ до указанного времени в четверг.

Эта информация относится как к Самовывозу, так и к Доставке.

Курьерская доставка по Екатеринбургу день в день до двери. Подробнее.

Вы также можете оформить Курьерскую доставку по Екатеринбургу день в день до двери

Мы доставим Ваши покупки в тот же день. Оплаченные заказы, поступившие до 16-00 текущего дня, будут доставлены день в день.

После 16-00 - доставляются на следующий день.

В отдаленные районы* Екатеринбурга курьерская доставка с текущими тарифами не распространяется.

Стоимость курьерской доставки рассчитываются по тарифам Курьерской доставки.

*Список отдаленных районов:

Горный щит

Компрессорный

Птицефабрика

Кольцово

Исток

Арамиль

Березовский

Верхняя Пышма

Среднеуральск

Самовывоз из магазинов "Chai&Coffee" Екатеринбург. Подробнее

Заказы обрабатываются и доставляются ЕЖЕДНЕВНО.

Забрать его с магазина Chai&Coffee можно в любое время, согласно графика работы конкретного магазина.

Заказанный и оплаченный товар, бесплатно сможете забрать в выбранном Вами магазине Chai&Coffee после СМС уведомления.

Магазины Chai&Coffee г. Екатеринбург:

ул. Вильгельма де Геннина, 34 (Академический)

ул. Шаманова, 5/3 (Академический)

ул. Краснолесья, 10/4 (Академический)

ул. Николая Кичигина, 9 (Академический)

ул. Ландау, 51 (Академический)

ул. Амундсена, 65, ТЦ КИТ (Юго-Западный)

ул. Родонитовая, 15 (Ботанический)

ул. Заводская, 16 (ВИЗ)

ул. Золотистый бульвар, 11 (Солнечный)

ул. Сыромолотова, 22 (Кировский)

ул. Вайнера, 60 (Центр)

ул. Попова, 9/16 (Центр)

Самовывоз из Пунктов выдачи школы "YES". Подробнее

Cтоимость доставки - Бесплатно

Забрать заказ можно в любое время, согласно графика работы после СМС уведомления.

Пунктов выдачи школы "YES" г. Екатеринбург:

ул. Шаумяна, 87 (ЮГО-ЗАПАДНЫЙ)

ул. Опалихинская, 18 (ЗАРЕЧНЫЙ)

ул. Соболева, 19 (ШИРОКАЯ РЕЧКА)

ул. Комсомольская, 78 (УНИВЕРСИТЕТСКИЙ)

проспект Академика Сахарова, 73 (АКАДЕМИЧЕСКИЙ)

ул. Комсомольская, 78 (УНИВЕРСИТЕТСКИЙ)

ГРАФИК РАБОТЫ:ПН-ПТ: 8:00-21:00, СБ: 9:00-17:00, ВС: Выходной. Тел. 8(343)355-55-10

Сроки обработки заказов интернет-магазина Chai&Coffee. Подробнее

Заказы обрабатываются ежедневно

С понедельника по пятницу с 08:00 до 21:00 часов.

В субботу и воскресенье с 10:00 до 21:00 часов.

Доставка

Доставка производится:

Почтой России в почтовые отделения, почтаматы, курьером до двери;
Пункты выдачи Boxberry;
Курьерская доставка до двери день в день сервисами Яндекс.Доставка

Отгрузка заказов возможна только при 100% оплате заказа на сайте/в приложении Chai&Coffee.

Срок доставки от нескольких часов, в зависимости от региона доставки.

Стоимость доставки заказа весом до 3 кг зависит от способа и Зоны местонахождения получателя заказа.

Доставка по Екатеринбургу:

1. Доставка Курьерская до двери по Екатеринбургу:

Заказы поступившие до 16-00 текущего дня будут доставлены день в день.

Заказы, которые поступили после 16-00 текущего дня - доставляются на следующий день.

При сумме покупки от 3500 рублей:

Курьер до двери 0 р. (Бесплатно)

При сумме покупки от 1500 до 3499 рублей:

Курьер до двери 349 р.

2. Доставка Почтой РФ и BoxBerry по Екатеринбургу:

Расчетное время доставки от 1 дня.

При сумме покупки от 3500 рублей:

в Почтамат/Почтовое отделение Почты России (Пункты выдачи Boxberry) Екатеринбург - 0 р. (Бесплатно).

Расчетное время доставки от 1 дня.

При сумме покупки от 0 до 3499 рублей:

в Почтамат/Почтовое отделение Почты России (Пункты выдачи Boxberry) Екатеринбург - 349 р.

В отдаленные районы* Екатеринбурга курьерская доставка с текущими тарифами не распространяется.

Стоимость курьерской доставки рассчитываются по тарифам агрегатора курьерской доставки.

*Список отдаленных районов:

Горный щит
Компрессорный
Птицефабрика
Кольцово
Исток
Арамиль
Березовский
Верхняя Пышма

Доставка по России:

Во все регионы России доставка производится по тарифам Почты России и Boxberry.

В каждом заказе при выборе способа доставки, пункта выдачи - сроки и сумму вы сможете увидеть в процессе оформления заказа в корзине сайта/в приложении Chai&Coffee.

Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней с момента оплаты заказа.

Ваш заказ Вы можете отслеживать по трек номеру:

на сайте Почты России pochta.ru/tracking
на сайте Boxberry: по этой ссылке

Код отправления мы пришлем вам на мобильный телефон в день отправления заказа.

Вы всегда можете выбрать ароматный чай и свежей обжарки кофе в наших розничных магазинах, работающих без выходных!

Оплата

Оплата производится с помощью платежных карт и через СБП (систему быстрых платежей).

О системе и ответы на самые задаваемые вопросы - Подробности тут

Оплата заказов подарочным сертификатом. Подробнее...

Для оплаты Вашего заказа электронным подарочным сертификатом в корзине в поле Сертификат/промо-код: укажите номер сертификата.

После обработки Вашего заказа сумма к оплате за заказ уменьшится на номинал сертификата.

Итоговую сумму к оплате за заказ Вы можете оплатить на сайте ОНЛАЙН.

Напоминаем: При оплате заказа Вашим подарочным сертификатом сумма заказа не может быть меньше чем, номинал сертификата.

Как получить электронный чек. Подробнее...

Чтобы получать электронные чеки, у вас должна быть зарегистрирована электронная почта.

Все вопросы по зачислению платежей можно писать на почту: ссылка на почту

Описание процесса передачи данных при онлайн-оплате. Подробнее...

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Контактные данные. Подробнее...

Индивидуальный предприниматель Голубев Александр Евгеньевич

Юр. Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Попова, 6.

ИНН 665899770305

ОГРН 3169658000037

р/сч 40802810416540015596 в УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

к/сч 30101810500000000674

БИК 046577674

Тел. 8-800-551-59-47

Возврат денежных средств

При выборе доставки и в случае отказа покупателя от товара, Продавец возвращает Покупателю сумму внесенной предоплаты за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара.

У Вас остались вопросы?

Позвоните нам по бесплатной линии: 8-800-551-59-47 или напишите на почту: sales@chaicoffee.ru

А также можете воспользоваться помощником в правом нижнем углу экрана

Перейти к покупкам